服務內容:
◇冷凍設備保用期為設備驗收合格后一年。即本保修期內設備因產品質量問題,由我方提供免費服務。
◇工程保修期:驗收合格后12個月內。
◇免費提供技術指導安裝及設備調試服務。
◇終身優(yōu)惠價提供易損部件,并協(xié)助用戶進行機組大修。
增值服務:
◇技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和現場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。
◇隨時無償為用戶提供技術、設備配套咨詢。
服務保障體系:
公司專設售后服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,市內維修人員將在3~8小時內趕往現場,外省市48小時內趕往現場。一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。
一流的設備,一流的服務徹底解決客戶對售后方面的顧慮與擔憂。